FAQ

Sık Sorulan Sorular


1Hangi sigorta türleriyle ilgili hizmet veriyorsunuz?
Firmamız, araç sigortaları, konut sigortaları, sağlık sigortaları, seyahat sigortaları ve iş yeri sigortaları gibi çeşitli sigorta türleriyle ilgili hizmet sunmaktadır.
2Sigorta poliçesi nasıl alabilirim?
Poliçe satın almak için web sitemizde bulunan iletişim bilgileri üzerinden bizimle iletişime geçebilir veya online teklif formunu doldurarak talebinizi iletebilirsiniz.
3Sigorta poliçesini ne zaman yenilemem gerekiyor?
Sigorta poliçenizin yenileme süresi, poliçe türüne ve şartlarına bağlı olarak değişebilir. Genellikle, poliçenizin sona erme tarihinden önceki birkaç hafta içinde yenileme işlemini gerçekleştirmeniz önerilir.
4Hasar durumunda ne yapmalıyım?
Hasar durumunda, en kısa sürede bize bildirimde bulunmanız önemlidir. Hasar süreciyle ilgili yönlendirmeleri almak ve gerekli belgeleri temin etmek için size destek olacağız.
5Prim tutarını nasıl belirleniyor?
Prim tutarı, sigorta türü, sigorta şirketi tarafından belirlenen risk faktörleri, teminat seviyesi ve diğer faktörlere bağlı olarak değişebilir. Sigorta ihtiyaçlarınıza uygun bir teklif için size en iyi prim seçeneklerini sunmak için çalışıyoruz.
6Sigorta poliçemde hangi teminatlar bulunmalı?
Sigorta poliçenizdeki teminatlar, sigorta ihtiyaçlarınıza ve risklerinize bağlı olarak değişir. Araç sigortası için kasko, trafik sigortası gibi teminatlar tercih edilebilir. Konut sigortası için yangın, hırsızlık, doğal afetler gibi teminatlar önemlidir.
7Sigorta poliçemde hasar sonrası hizmetler de yer alıyor mu?
Evet, müşterilerimize hasar anında destek olmak için çaba gösteriyoruz. Sigorta poliçenizde hasar sonrası hizmetler, hasar sürecinin yönetimi, tazminat talepleri ve diğer hizmetler gibi konuları içerebilir.
8Poliçe iptali durumunda ne yapmalıyım?
Poliçe iptali için bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir. İptal prosedürleri, sigorta şirketi politikalarına ve poliçe şartlarına bağlı olarak değişebilir.
9Sigorta poliçem ne zaman geçerli olur?
Sigorta poliçeniz, prim ödemesi yapıldıktan ve sigorta şirketi tarafından onaylandıktan sonra geçerli olur. Poliçe başlangıç ve bitiş tarihleri poliçe üzerinde belirtilir.
10Sigorta şirketinizin müşteri destek hizmetleri neleri kapsar?
Müşteri destek hizmetlerimiz, poliçe danışmanlığı, teklif alma, poliçe düzenleme, hasar süreci yönetimi ve diğer sigorta ile ilgili konularda size yardımcı olmayı amaçlar. Sorularınıza yanıt vermek ve ihtiyaçlarınıza en iyi şekilde cevap vermek için buradayız.